Precios, alteraciones, cancelaciones y pagos
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Éstos dependen de los costos de los operadores locales y las fluctuaciones del tipo de cambio. Los precios quedan congelados únicamente con pago completo del servicio contratado.
Cancelaciones
En todos los casos en los que el cancelamiento sea por parte del cliente, se cobrará una tasa de 4% del servicio para cubrir costos administrativos.
En el caso de pago con tarjeta de crédito, Limay Trip no se hace responsable de la devolución de los intereses o tasas cobradas por la tarjeta de crédito, ese reclamo es personal del cliente con su tarjeta de crédito.
Hasta 15 días antes del servicio, la devolución será del 96%. Exceptuando casos en los que el servicio puntual supere el valor individual por persona de 200 dólares, caso en el cuál el valor de la devolución quedará sujeto a las posibles penalidades que el operador del servicio imponga.
Hasta una semana antes del servicio, la devolución será del 46%. Exceptuando casos en los que el servicio puntual supere el valor individual por persona de 200 dólares, caso en el cuál el valor de la devolución quedará sujeto a las posibles penalidades que el operador del servicio imponga.
Reservas canceladas con menos de 7 días de anticipación a la prestación del servicio no son reembolsables. En caso de cancelamiento por fuerza mayor, por cambio de vuelos forzados o situaciones médicas, debidamente justificadas, quedará bajo análisis y aceptación del operador local la posibilidad de realizar algún tipo de devolución.
En caso de modificación del servicio, por logística de la agencia, del operador local o por condiciones climáticas que impidan la prestación, se ofrecerá una alternativa a los clientes. De ser aceptada, se prestará el nuevo servicio, de ser rechazada, se procederá a devolver el 100% del valor cobrado por la agencia (posibles tasas de tarjetas de crédito no incluidas).
Seguro de viajes
Se recomienda contratar un Seguro de Viaje para cubrir cancelaciones, emergencias o pérdidas. Limay Trip no se hace responsable de las pérdidas de objetos personales en caso de no contar con un seguro, o de cambios de vuelos u hoteles. Es deber del pasajero informarse sobre qué destinos solicitan obligatoriamente contar con un Seguro de Viajes.